노트북 lg 그램 윈도우 11
배터리가 우선 표시가 안뜨고 충전중임에도 계속 저렇게 배터리에 x 표시가 뜨네요.
혹시 뭐가 문제인지 알려주실분 계신가요..?
검색 통해서 작업표시줄 들어가고 해봐도 배터리 잔량이 보이게 하는건 도저히 안보이더라고요..
그리고 충전기를 뽑으면 전원이 바로 꺼집니다
급해요ㅠㅠ
LG전자 고객도우미 입니다.
노트북 배터리 사용 관련하여 문의하신 내용 보았습니다.
1. 작업 표시줄에서 배터리 아이콘이 사라졌다면 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
(사용하는 노트북과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.)
시작 클릭- 설정- 개인 설정- 작업 표시줄- 알림 영역의 [작업 표시줄에 표시할 아이콘 선택]-
작업 표시줄에 표시할 필요한 아이콘을 선택하여 [켬]으로 설정하시기 바랍니다.
2. 노트북 배터리는 사용하면서 용량이 줄어드는 소모성 부품으로 배터리 수명이 다한 경우,
완충을 하더라도 사용 시간이 짧아지고, 충전이 안 되면 배터리 교체가 필요할 수 있습니다.
어댑터 분리 시 바로 꺼진다면 점검이 필요해 보입니다.
배터리 문제인지, 어댑터 문제인지, 노트북 문제인지는
서비스 매니저(엔지니어)가 직접 점검 후 안내드릴 수 있는 부분으로
어댑터와 노트북 지참하고 가까운 서비스센터에 방문하시면 자세한 안내 및 조치 도와드리겠습니다.
■ 센터 방문 예약 : https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation
예약하지 않고 방문하여 점검도 가능하며
서비스센터 운영 시간 및 서비스 가능 제품을 확인하고 방문하시길 바랍니다.
■ 센터 찾기 : https://www.lge.co.kr/support/find-service-center
감사합니다.
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