미리캔버스를 계정으로 들어갈려고 했는데 다른 계정도 액세스 차단 뭐시기라고 뜨는데 어떡하죠

미리캔버스에서 다른 계정도 액세스 차단 뭐시기라는 메시지가 뜨는 경우 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.

​

* **계정 비밀번호가 잘못되었습니다.**

* **계정이 해킹되었습니다.**

* **계정이 미리캔버스의 정책을 위반했습니다.**

​

먼저 계정 비밀번호가 잘못되었는지 확인합니다. 계정 비밀번호를 확인하려면 다음과 같이 합니다.

​

* **미리캔버스 홈페이지**에 접속합니다.

* **로그인** 버튼을 클릭합니다.

* **계정 이메일 주소**를 입력합니다.

* **비밀번호**를 입력합니다.

* **로그인** 버튼을 클릭합니다.

​

계정 비밀번호가 잘못되었다면 계정 비밀번호를 변경합니다. 계정 비밀번호를 변경하려면 다음과 같이 합니다.

​

* **미리캔버스 홈페이지**에 접속합니다.

* **프로필** 아이콘을 클릭합니다.

* **설정** > **계정**으로 이동합니다.

* **비밀번호** 섹션에서 **비밀번호 변경**을 클릭합니다.

* **현재 비밀번호**를 입력합니다.

* **새 비밀번호**와 **새 비밀번호 확인**을 입력합니다.

* **비밀번호 변경** 버튼을 클릭합니다.

​

계정 비밀번호가 맞는데도 다른 계정도 차단 뭐시기라는 메시지가 뜨는 경우 계정이 해킹되었거나 미리캔버스의 정책을 위반했을 수 있습니다. 이 경우 미리캔버스 고객센터에 문의하여 도움을 받으십시오.

​

미리캔버스 고객센터에 문의하려면 다음과 같이 합니다.

​

* **미리캔버스 홈페이지**에 접속합니다.

* **도움말** > **고객센터**로 이동합니다.

* **문의하기** 버튼을 클릭합니다.

* **이메일 주소**와 **이름**을 입력합니다.

* **문의 내용**을 입력합니다.

* **제출** 버튼을 클릭합니다.

​

고객센터에서 계정 차단에 대한 원인을 확인하고 조치를 취해 줄 것입니다.

​