윈도우11 노트북 껐다켜면 초기화
업데이트후 종료를 한번한 이후에 껐다가 켜면 배경화면이 초기화 되어 있습니다. 파일까지 전부 초기화되는것은 아니고 드라이브c에 파일이 남아있지만 제대로 열리지 않거나 일부 소실되기도 합니다. 배경화면도 기본배경화면으로 바뀝니다.
컴퓨터 켤때 로그인정보를 로드할수없다고 뜨기도합니다.
해결방법알려주세요
1. 중요한 자료를 안전하게 백업하고 윈도우를 새로 설치하세요. 데이터를 넣기 전에 업데이트를 다 하고 데이터를 저장하세요. 업데이트 하기 전에는 이상이 없고 업데이트한 후에 같은 문제가 생기면 업데이틀 하지 마세요.
2. 윈도우 설치한 후에는 장착한 저장매체(하드/SSD)는 배드섹터검사와 SMART정보를 확인하세요. 이상이 있으면 사용하지 말고 교체하세요. 구입한지 얼마되지 않아 문제가 있으면 a/S를 요청하세요.
3. 저장매체에 문제가 없으면 사용하면서 프로그램의 충돌이나 오류로 논리구조에 문제가 발생한 것이고 새로 설치하면 논리구조에 에러가 없어지면서 이상이 없게 됩니다.
4. 배드섹터나 문제가 없는 상태에서도 새로 설치한 후에 같은 증상이 나타나면 서비스센터에 전화해서 교체를 요청하세요. 저장매체에 배드섹터는 없지만 다른 문제가 있을 가능성이 많습니다.
5. 저장매체를 오래 사용하고 데이터를 안전하게 사용하려면 관리가 필요합니다. 데이터를 저장하기 전에 배드섹터검사를 하고 주기적으로 데이터분류, 데이터백업,배드섹터검사를 해 주어야 데이터를 잃지 않고 오랫동안 안전하게 사용할 수 있습니다.
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배드섹터검사: https://blog.os-korea.com/gm-data/220461233997